自転車屋さんの店長日記
| ２００８年６月３０日(月) | |
| ６月３日の日記にも書いたように、シマノ・デュラエースは来期にフルモデルチェンジ予定です。ただ、現行のデュラエースに問題があるのか？というと、そんなことはありません。高い完成度と信頼性で世界中のトップアスリート達に愛用されつづけています。本日のお客さんはＮｅｗデュラエースが登場するのを承知の上で、現行のデュラエースコンポの御注文をいただきました。もしかしたら、「７８００系デュラエースは名作だった」と後々語り継がれる事になるかもしれません。個人的には、お客さんの選択は悪くないと思います。話は変わりますが、ライバルのカンパニョーロは栄光の「スーパーレコード」が復活しての１１ｓ化されます。（レコード、コーラスも１１ｓ化との事です）スラムも含めた近年の機材競争。いったいどうなっていくのでしょうか？ | |
| ２００８年６月２９日(日) | |
| 雨の一日でした。昨日に預かった修理車で店内は一杯です。こんな雨の中でも修理に来てくれるから、ありがたいものです。何故か前タイヤ交換の方が続きました。店内および作業場が狭いので、本体から車輪のみを外して作業できる前タイヤ交換は非常に助かりす。ありがとうございました。 | |
| ２００８年６月２８日(土) | |
| 修理が多い一日でした。土日祝は出来るだけ時間を貰って対応するようにしているのですが、次から次へと預かり修理車が増えていきます。本日は最近では珍しいほどの数に膨れ上がってしまいました。修理対応をしなければ、まずお客様は来ないし、修理に追われていると、お客様に後にされるし、難しいところです。 | |
| ２００８年６月２７日(金) | |
| 本日は納車のお客様が重なってしまい「てんやわんや」状態でした。ただ、これまた不思議なのが、このお客様方の名字が同じという事でした。火曜日の日記のような出会い（遭遇？）が実際に起こるから不思議です。車種は「ロードレーサー」と「電動アシスト自転車」と全く異なりますが、メーターに興味があり装着するあたりも不思議と一致します。（一人の方は、ポラールのハートレート付メーター。もう別の方はＢＳ・イーメーターです） | |
| ２００８年６月２６日(木) | |
| 納期調整の話でやきもきする日々が続いております。タイムリーに事が進む場合もあれば、遅延で悩む場合もあります。ウチでも納品待ちでお客様にお渡しできないでいる完成車・パーツは数件あります。そんな中、ゴールデンウィーク中にご注文いただいた自転車がやっと、入荷してまいりました。しかし、同じ頃に注文いただいている別のお客様の自転車は未だ未着状態です。さらに別のお客様の自転車は、６/Ｅ〜7/Ｆ頃と言われていたのですが６月には間に合わず、７月になってしまいそうです。そんな一日でしたが、本日最後のお客様に納車前の打ち合わせをした方からは、「思ったより早かった」と言われました。（それでも３週間ほど掛かっております）........心臓にはよくない日々が続いております。 | |
| ２００８年６月２５日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００８年６月２４日(火) | |
| 運命的な結びつきや出会い・交差を感じるときが、たまにありましす。先日より預かっていた、２５〜３０年ほど経つかと思われる国産のスポーツ車（ＢＳ・ユーラシア）が今日まであり、本日お客様に引き渡すチョット前に、これまた２０年ほど経つであろうコルナゴのレーサーを預かりました。そして、本日、たまたま？同じイタ車のライバルメーカー・ピナレロの最新モデル（ＦＰ６）が入荷してまいりました。２０年前のコルナゴはコロンバスＳＬのスチールフレームに対して、最新のピナレロはフレームはもとよりハンドル、ステム、シートピラーまでもがカーボンで出来ています。いにしえのユーラシアがこれまたいにしえのコルナゴを呼び寄せ、そこで新旧のイタ車がここで交差するのも何かの「縁」なのかと思いたくもなる出来事でした。（考えすぎ？） | |
| ２００８年６月２３日(月) | |
| 心身ともに疲れ気味の今日この頃、そんな月曜日にスポーツ系の営業の方が訪問に観られました。よく日記に書くように、皆がよく知っている有名処（ブランド）でも、非常に少ない人数で広範囲を受け持っているケースが多く、訪問に来られるのも年に一回有るか否か程度です。そういう背景を知っているので、店をやっている者にとっては、訪問に来てくれると嬉しいものです。少しやる気がでてきました。 | |
| ２００８年６月２２日(日) | |
| 梅雨らしい雨降りに終始した一日でした。まだ雨が降る前の午前中には、納車引渡しのお客様とパーツ交換のお客様が多分、雨を意識して早めにご来店いただきました。午後になると雨は本降りとなりました。やるべき仕事はあったのですが落ち着いていると、修理の方や自転車や店構えの下見に観に来るお客様と足元が悪い中、御来店いただきました。 | |
| ２００８年６月２１日(土) | |
| 本日はセミオーダーの相談でお客様と共に悩みました。ウチのＰＯＳのページをご覧いただき、ご来店していただきました。チョット昔のロードレーサー風なスタイルを求めて、フレームから組立てる話になったのですが、各部パーツの好みとアッセンブリー相性、そして予算.....。問題は山積です。本日は初めての打ち合わせという事で、フレームサイズの確認と大まかなパーツ仕様確認と概算程度で終わりました。あとは、お互いに宿題となりました。 | |
| ２００８年６月２０日(金) | |
| 子供乗せ専用の電動アシスト自転車の限定特別モデルが入荷してきたので組立作業をしておりました。子供台搭載自転車は日々進化しており、いつも組立時に苦労します。子供台付の電動アシスト自転車の話はたまに来るので、展示在庫してみることにしました。入荷したのは、３００台限定のパナソニック・リチウムビビ・チャイルド（スペシャルデザイン：ピュアブラックバージョン）です。興味がある方は宜しくお願い致します。 | |
| ２００８年６月１９日(木) | |
| 本日は、忙しい木曜日となりました。まずは予約しておいた防犯登録を発券担当の自転車屋さんへ取りに行く事から始まり、帰ってくると修理等のお客様が続きました。新車検討のお客様の接客に、本日入荷したばかりの自転車を組み立て、引渡し作業......。これが普通の自転車屋さんの日常業務なのですが、最近、少し低調気味だったので、そのギャップを激しく感じた一日でした。 | |
| ２００８年６月１８日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００８年６月１７日(火) | |
| 新車の引き換えに、今まで使用されていた自転車の修理を預かって本日作業していました。修理項目的には大したところは無いのですが、年月が経っている為、ブレーキレバーの（ゴム）パッドがレバー本体に溶解してゴム材が移行しています。この廃ゴムを取り除く作業が結構やっかいでした。 | |
| ２００８年６月１６日(月) | |
| 気分的な問題かもしれませんが、浮き沈みが激しい日でした。良い事もあれば、ギリギリ何とかしのいでいる事もありました。身体的にはさほど疲労はしてないのですが、精神的にはちょっと疲れ気味です。（発注作業がメインになる月曜日はそういうことが多いです。） | |
| ２００８年６月１５日(日) | |
| 午前中に女の子の２２インチの自転車が売れてくれました。そして、夕方近くになって、別の家族の方が来て、「前、ここにあった２２インチの自転車は？」と午前中に売れた自転車を指名されました。嬉しいような悲しいようなご指名でした。人気車種ですが、最近ご無沙汰していたモデルなので動きが出てきた事は明るい材料です。結局、あとのお客様からは少々時間をいただき納入することとなりました。 | |
| ２００８年６月１４日(土) | |
| 今日のお客様にて、ご家族で来店した方のお父さんが、とてもユーモアーのある方でした。息子さんの自転車を購入されたのですが、嘘とも誠ともとれるような冗談ばかりで、面白い人でした。子供さんの方が、お父さんの言動を心配するような不安な顔で眺めている感じです。でも、自転車の注意点や説明時、書類上の説明など、必要な時はしっかりと聞き入っていました。素敵なお父さんだと思いました。 | |
| ２００８年６月１３日(金) | |
| ガソリン高になって、だんだん厳しい世の中になってきている今日この頃ですが、それと今日の話は関係があるのかどうかは？ですが、本日のお客様は、子供の送り迎えに電動アシスト自転車を使いたいという主婦の方でした。ここまではよくある話ですが、片道約15ｋｍほどはありそうな距離を走るとの事でした。毎日、往復約３０ｋｍ。(送り迎えに使えば約60ｋｍ！？）いくら小さな幼児といっても15ｋｇぐらいあるハズです。ウチでは、今までバッテリー容量最大・最強機種を勧めた事が無いのですが、さすがに、バッテリー容量が最大で、子供が乗っても安全、かつ、一番走ることが出来るパナソニック・Ｖｉｖｉ ＥＸ（オートマチックモードで約144ｋｍ走行可能）を勧めてみました。お客様自身も学生時代に自転車で名古屋まで走ったことがあるという元サイクリスト？ですが、どうなることやら？納車は少し先になりそうですが、応援致します。 | |
| ２００８年６月１２日(木) | |
| チェーンを繋ぐ為に、最近はミッシングリンクを用いるタイプのモノが流行っています。（スラムの純正品はミッシングリンクタイプです）チェーンの左右のプレートを互いに引っ張ることによって繋いでいるので、引っ張り方向と逆に、戻すように押し込めばこのミッシングリンクが外れるのですが、今日のお客様の場合、なかなか外れてくれませんでした。出先やホーム整備で作業するのに便利なのが人気の理由ですが、全てがそういう訳ではないのでしょうが、スムーズにいかないこともあります。 | |
| ２００８年６月１１日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００８年６月１０日(火) | |
| 店頭商売は基本的に「待ち」の商売です。広告を打つとか、ＷＥＢ（ちなみにウチは通販はしません）等で積極的にアピールすることはあっても、やはり最終的にはお客様次第の「待ち商売」です。今までの流れ（経験）と社会情勢を考慮して、展示車を決めて置くのですが、なかなかこちらの思うようには、売れてくれません。むしろタイムリーに売れることの方が少ないです。ただ、こちらが考えていた時期より、多少遅れてでも売れてくれるから不思議です。本日、売れた車種は、ゴールデンウィーク対策に置いた「オリタタミ車」と（ゴールデンウィークも含む）「子供の日」対策で置いた「幼児車」でした。以前の日記で、「鳴かぬなら○○○○ホトトギス」的な事を書いた事がありましたが、あきんどは「家康」タイプでないと勤まらないみたいです。 | |
| ２００８年６月９日(月) | |
| 本日は大学時代に所属していたクラブの大先輩の方にご来店いただきました。私の入学時より、ぜんぜん前に卒業された、雲の上のような存在のＯＢの方です。そういう方にお会いすると、嬉しいのですが、やはり緊張します。同じ学校のＯＢ・ＯＧでも、やはりクラブの先輩は何年経っても特別です。 | |
| ２００８年６月８日(日) | |
| 梅雨に入るとドロヨケに関する話が目立ちます。Ｊｒ.ＭＴＢに乗る子供は、水溜りがあると面白がってわざと突っ込んで走ってしまうものです。子供には楽しくても、親御さんには迷惑な話です。本日は、ドヨロケを求めるお客様が最近では珍しく続きました。 | |
| ２００８年６月７日(土) | |
| 久々に雨が降らない土曜日でした。その為か、午前中にスポーツ車の調整依頼が続きました。午前中に不具合箇所を調整して、午後は思いっきり走るという感じです。案の定、予想は的中したのか？午後からは落ち着いてしまいました。 | |
| ２００８年６月６日(金) | |
| 道路交通法にて、自転車でも１３歳未満の子供へのヘルメット着用（推奨）義務が６月より施行されたので、子供用のヘルメットの話が目立ってきました。今まで幼稚園児ぐらいの子供にヘルメットを被せる親御さんは多かったのですが、小学生・高学年ほどのヘルメットとなると、メーカーもショップも意外と盲点で品薄気味です。国産メーカーのＯＧＫカブトのＪクレスぐらいは在庫しているのですが52〜56ｃｍです。〜56ｃｍまでというところが微妙なところです。ウチでは他にＢＥＬＬも置いているのですが、ＢＥＬＬのキッズ、ユース用は50〜57ｃｍという設定です。（現在、ＢＥＬＬのユース用は未在庫です）この週末の様子をみながら、（特に小学生高学年向）ヘルメットを考えてみる事にします。 | |
| ２００８年６月５日(木) | |
| ３大ツールの一つ、「ジロ デ イタリア」や「ツアー オブ ジャパン」、「（ロード）全日本自転車競技選手権」が先月〜今月にかけて熱戦が終了いたしました。競技アスリートの方はもちろん、見ているファンの方も熱くなったと思います。そんな情況なので、本日はロードレーサーに関してのお話がありました。ピナレロにて２件の話があり、この２組のお客様も（人気車種のため）いろいろと探されたのですが、なかなか見つからないと言ってました。本日のお客様よりＦＰ２をご成約いただいたので、ウチもピナレロは完売です。ちなみに主だった車種（ＦＰ１，ＦＰ２そしてＦＰ５）の人気のサイズ（46ＳＬや50等）は取扱元でも完売が目立っております。ウチもどうにかしたいのですが、どうすることもできません。 | |
| ２００８年６月４日(水)は定休日につき、店長日記もお休みさせていただきます。 | |
| ２００８年６月３日(火) | |
| 梅雨が始まりました。雨だと、さすがにお客様もほとんど来ません。そんな情況なので、シマノのデュラエースの来期モデルが公開されたので、Ｎｅｗ ＤＵＲＡをシマノ・ＨＰで眺めていました。毎度の事ながら、フルモデルチェンジすると慣れ親しんだ従来モデルの方に気持がいくものです。私もＮｅｗ ＤＵＲＡに関しては、一般ユーザーと同じぐらいの情報しかありません。実力ほどはいかに？といったところです。（「Ｎｅｗ フライトデッキ」の概要説明だけ見ると、かなり凄そうな印象を受けました） | |
| ２００８年６月２日(月) | |
| ウチの前には有料駐車場があるのですが、お年寄りのお客さんがパーキングチケットを取り忘れた等の話で、この駐車場の管理会社と連絡をとりたいから電話を貸してくれ。と来ました。ウチとは全く関係無い話なので、断ってもいい話ですが、内心とは裏腹に電話を貸してあげました。しばらく、電話のやり取りをしたあげく、無事に出庫してきました。パーキングの徴収方法は各パーキングでさまざまなので、この年配のお客さんが間違ったのも、何となく解らなくもありません。お客様からは、お礼の言葉だけでよかったのですが、「電話代」と言って少額を置いて店をあとにされました。 | |
| ２００８年６月１日(日) | |
| ６月の始まりは晴天の一日でした。ただ、晴天の日曜日ゆえに、皆様お出かけされたようで商売的にはイマイチでした。遅くになって近所のお客様が日焼けした顔で、「富士山のヒルクライムレースを楽しんできた」と言っておりました。各地でアウトドアーイベントが開かれた事と思います。そう考えれば、スポーツ系のお客さんが少なかったのは納得です。 |